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2020/6/15 10:06

無錫移動砥礪奮進二十余載,營業廳店用心服務初心不改

廠商供稿  

時光飛逝,20年來,無錫移動營業廳店更迭

變的是各色制服,變的是環境布局

不變的是營業員們清新的面孔

甜美的笑容和無微不至的服務。

20年如一日,無錫移動始終陪伴在客戶身邊

時刻堅守“全心全意 為您服務”的理念并付諸行動

走進營業廳,寬敞明亮的業務大廳里前來辦理業務的人流不斷,卻絲毫不見紛亂嘈雜,客戶們在營業員的指導引領下,有序地排隊等候。

“您好,請問您需要辦理什么業務?”“來,您跟著我這邊來。”細心周到的服務指引、專業的職業素養,讓客戶在短時間內就辦好了相關業務,滿意而歸。

三伏天,營業廳內的愛心驛站配備著充足的桶裝水,還有清涼油、飲品、毛巾等防暑降溫用品,為在烈日下堅持工作的戶外工作者送去清涼。

當冬天來臨,愛心驛站里暖意融融,溫暖的姜茶、貼心的暖寶寶,讓戶外工作者身體暖洋洋的,心也暖洋洋的。

除此之外,營業廳還配備了很多便民設施,比如免費的便民箱、應急充電站、雨傘、應急藥物等。

客流中還有一些特殊群體,如殘疾人、聾啞人、外國人等。為方便這些客戶辦理業務,營業廳專門設立了優先辦理柜臺,為他們提供方便,用無微不至的關懷帶去最貼心的服務。

疫情期間,為滿足廣大客戶的通信需求,全體營業員堅守崗位,每天做好自身防護外,為營業廳消毒,在為客戶服務的同時全力確保安全放心的營業環境。面對疫情,營業員毫不畏懼,默默堅守,讓到廳的客戶用得放心。

砥礪奮進二十載,揚帆逐夢新時代。無錫移動團隊用他們的專業和執著詮釋著通信人的堅守。拂去過去的辛勤汗水,暢想美好的事業前程,下一個20年,揚帆再起航,無錫移動人將用更貼心、更專業的服務,續寫屬于移動的榮譽與輝煌!

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